游聊支付服務(wù)協(xié)議

本版本更新日期：2023年4月25日

本版本發(fā)布日期：2023年4月25日

本協(xié)議由貴州靜和然網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“運(yùn)營(yíng)方”）與您簽署，您使用游聊客戶端中的支付服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定以及本協(xié)議的約定。您在使用游聊支付服務(wù)前，應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀本協(xié)議。由于游聊支付服務(wù)是運(yùn)營(yíng)方依托游聊客戶端提供的服務(wù)，所以您還應(yīng)仔細(xì)閱讀并遵守《游聊用戶服務(wù)協(xié)議》。運(yùn)營(yíng)方在此特別提醒您認(rèn)真閱讀并充分理解本協(xié)議全部條款，如您使用游聊支付服務(wù)，則視為您已充分閱讀并同意本協(xié)議，否則請(qǐng)您停止使用游聊支付服務(wù)。有關(guān)您個(gè)人權(quán)益的重要內(nèi)容已用加粗形式進(jìn)行提示，請(qǐng)您特別關(guān)注。

一、游聊支付服務(wù)簡(jiǎn)介

1.1 游聊支付服務(wù)，指運(yùn)營(yíng)方依托游聊客戶端為您提供收付款的資金流轉(zhuǎn)服務(wù)。（以下簡(jiǎn)稱“本服務(wù)”）

1.2 本服務(wù)指您使用游聊客戶端中的支付賬戶中的余額進(jìn)行資金流轉(zhuǎn)的一種支付方式。您的支付賬戶與您的游聊賬號(hào)并存且互相關(guān)聯(lián)，您在游聊客戶端中登錄您的游聊賬號(hào)后，進(jìn)入游聊錢包的“零錢”功能，通過(guò)余額實(shí)現(xiàn)支付賬戶的支付功能，支付目的包括但不限于紅包、轉(zhuǎn)賬、消費(fèi)等。若余額不足，您可以通過(guò)支付寶或微信等方式向“零錢”中充值，您也可以通過(guò)接收他人的支付來(lái)增加“零錢”的余額。

1.3 本服務(wù)的各種功能和細(xì)節(jié)，可能隨著國(guó)家法律法規(guī)和運(yùn)營(yíng)方的經(jīng)營(yíng)方向的調(diào)整而調(diào)整，具體以運(yùn)營(yíng)方實(shí)際提供的服務(wù)為準(zhǔn)。

1.4 為了符合法律法規(guī)關(guān)于非銀行支付機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)規(guī)定，運(yùn)營(yíng)方將向國(guó)家機(jī)關(guān)、金融機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位查詢、核實(shí)您的身份信息、賬戶信息，您同意授權(quán)運(yùn)營(yíng)方此項(xiàng)權(quán)利

1.5 您理解并同意，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)的調(diào)整需要，修改本協(xié)議的任何內(nèi)容，并通過(guò)運(yùn)營(yíng)方網(wǎng)站或游聊客戶端進(jìn)行公示。修改后的協(xié)議自公示之日起生效，若您不同意修改后的協(xié)議內(nèi)容，您有權(quán)停止使用本服務(wù)，如您繼續(xù)使用，則視為您同意修改后的協(xié)議。

1.6 您已知悉，“零錢”所記錄的資金余額不同于您本人的銀行存款，不受《存款保險(xiǎn)條例》保護(hù)，其實(shí)質(zhì)為您委托運(yùn)營(yíng)方保管的、所有權(quán)歸屬于您的預(yù)付價(jià)值。該預(yù)付價(jià)值對(duì)應(yīng)的貨幣資金雖然屬于您，但不以您本人名義存放在銀行，而是以運(yùn)營(yíng)方名義存放在銀行，并且由運(yùn)營(yíng)方向銀行發(fā)起資金調(diào)撥指令。

二、游聊支付功能介紹

2.1 充值和提現(xiàn)

充值：您可以通過(guò)微信或支付寶等方式將資金轉(zhuǎn)至您的“零錢”賬戶。

提現(xiàn)：您可以將“零錢”賬戶中的余額劃轉(zhuǎn)至您的支付寶或銀行賬戶。

2.2 查詢

您可以在游聊客戶端中查詢支付相關(guān)記錄。

2.3 設(shè)置/修改/重置密碼

您可以設(shè)置支付密碼并對(duì)密碼進(jìn)行修改，如忘記密碼可根據(jù)運(yùn)營(yíng)方的要求申請(qǐng)重置密碼。

2.4 轉(zhuǎn)賬/收款

轉(zhuǎn)賬：您可以使用本服務(wù)向您指定的收款人轉(zhuǎn)賬，運(yùn)營(yíng)方將根據(jù)您或您指定的收款人的支付指令，從您的“零錢”中扣劃相應(yīng)資金至收款人的支付賬戶。

收款：您可以使用本服務(wù)收取他人的轉(zhuǎn)賬資金，運(yùn)營(yíng)方將把該筆資金轉(zhuǎn)至您的“零錢”。

轉(zhuǎn)賬和收款可通過(guò)一對(duì)一、群內(nèi)以及面對(duì)面掃碼等方式實(shí)現(xiàn)，具體以運(yùn)營(yíng)方實(shí)際為您提供的實(shí)現(xiàn)方式為準(zhǔn)。

未被領(lǐng)取的轉(zhuǎn)賬，在25小時(shí)后將自動(dòng)退回至您的“零錢”。

2.5 紅包

您可以使用本服務(wù)向您指定的或群內(nèi)不特定收款人發(fā)紅包，如無(wú)特別備注或說(shuō)明，紅包中的資金是無(wú)償贈(zèng)與給指定的或群內(nèi)不特定收款人的，紅包一旦發(fā)出，您無(wú)權(quán)要求運(yùn)營(yíng)方將收款人收到的款項(xiàng)退回。

未被領(lǐng)取的紅包，在25小時(shí)后將自動(dòng)退回至您的“零錢”。

2.6 消費(fèi)

您可以使用本服務(wù)向商戶購(gòu)買商品或服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方將根據(jù)您或商戶的交易指令，從您的“零錢”中扣劃相應(yīng)資金至商戶賬戶。

2.7 添加/解綁銀行卡或其他支付渠道

您可以使用本服務(wù)關(guān)聯(lián)或解綁您的銀行卡或其他支付渠道。

2.8 退款

若您在支付過(guò)程中產(chǎn)生退款，退款成功后，運(yùn)營(yíng)方可將款項(xiàng)退還至您的“零錢”中。

2.9 其他功能以運(yùn)營(yíng)方實(shí)際提供的服務(wù)為準(zhǔn)。

三、賬戶和信息安全

3.1 您應(yīng)自行設(shè)置游聊賬號(hào)的客戶端登錄密碼和支付密碼，并妥善保管，您應(yīng)避免向他人泄露您的客戶端登錄密碼和支付密碼。您的游聊賬號(hào)將與您的支付賬戶關(guān)聯(lián)，不能單獨(dú)使用，若您的游聊賬號(hào)注銷，則與其關(guān)聯(lián)的支付賬戶也隨之注銷，使得您無(wú)法通過(guò)該游聊賬號(hào)使用本服務(wù)。根據(jù)法律法規(guī)的有關(guān)要求，為方便使用本服務(wù)的核心功能，您需提交您的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡信息等信息。您授權(quán)運(yùn)營(yíng)方在法律規(guī)定的范圍內(nèi)保存您的姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、支付記錄等信息，以便向您持續(xù)性地提供和推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3.2 如您的個(gè)人信息發(fā)生變化，您應(yīng)及時(shí)更新，否則運(yùn)營(yíng)方有權(quán)暫�；蚪K止向您提供部分或全部服務(wù)。

3.3 如因您未及時(shí)更新信息，或提供的個(gè)人信息或相關(guān)資料有誤，導(dǎo)致本服務(wù)無(wú)法使用或支付賬戶被他人冒用的，相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)將由您自行承擔(dān)。

3.4 若您為個(gè)人用戶，為滿足相關(guān)監(jiān)管要求和維護(hù)您的資金安全，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)在出現(xiàn)下列任一情形時(shí)要求核對(duì)您的有效身份證件或其他必要文件，留存有效身份證件的掃描件或照片，且完成相關(guān)身份認(rèn)證和安全驗(yàn)證：

（1）您辦理充值、收取或支付單筆金額人民幣1萬(wàn)元以上或者外幣等值1000美元以上業(yè)務(wù)的；

（2）您全部支付賬戶項(xiàng)下30天內(nèi)充值、收取及支付總金額累計(jì)人民幣5 萬(wàn)元以上或外幣等值1萬(wàn)美元以上的；

（3）您全部支付賬戶余額連續(xù)10天超過(guò)人民幣5000元或外幣等值1000美元的；

（4）您使用本服務(wù)買賣金融產(chǎn)品或服務(wù)的；

（5）您要求變更身份信息或您的身份信息已過(guò)有效期的；

（6）您的身份信息或相關(guān)資料存在疑點(diǎn)的；

（7）您的交易行為、交易情況出現(xiàn)異常的；

（8）運(yùn)營(yíng)方認(rèn)為應(yīng)核對(duì)或留存您身份證件或其他必要文件的其他情形的。

如您未給予充分的配合，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)限制或終止向您提供部分或全部本服務(wù)。

3.5 若因國(guó)家法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章或監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求，運(yùn)營(yíng)方需要您補(bǔ)充提供任何身份信息或相關(guān)資料時(shí)，如您不能及時(shí)提供，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)暫�；蚪K止向您提供部分或全部本服務(wù)。

3.6 游聊賬號(hào)必須由賬號(hào)所有人本人使用，禁止以出租、出借、出售等任何方式轉(zhuǎn)讓給他人使用，否則運(yùn)營(yíng)方有權(quán)注銷您的賬號(hào)并停止提供相關(guān)服務(wù)。

3.7 您在使用本服務(wù)時(shí)，您的昵稱和頭像將展示在收付款相對(duì)方的交易記錄、賬單、零錢明細(xì)等上面，以便于雙方知曉交易信息。

3.8 您應(yīng)妥善保管下列信息、資料和硬件設(shè)備，若您泄露下述任何信息及其他重要信息或丟失下述硬件設(shè)備，由此產(chǎn)生的損失和責(zé)任由您自行承擔(dān)，包括但不限于：

（1）游聊賬號(hào)、登錄密碼、游聊支付密碼、手勢(shì)密碼；

（2）銀行卡號(hào)、密碼、有效期、CVV碼等卡片信息；

（3）指紋信息、人臉信息、虹膜信息、聲紋信息等生物識(shí)別信息等；

（4）手機(jī)、平板電腦、個(gè)人電腦等終端及SIM卡信息、二維碼、條碼信息等。

3.9 運(yùn)營(yíng)方有權(quán)依法或根據(jù)有權(quán)部門(mén)的監(jiān)管要求，對(duì)您的支付賬戶的數(shù)量、類別、限額、交易筆數(shù)等功能進(jìn)行調(diào)整，具體如何調(diào)整將根據(jù)您的支付賬戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估情況而定。

四、服務(wù)使用規(guī)范

4.1 您在使用本服務(wù)前，應(yīng)按照運(yùn)營(yíng)方的要求進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證并完善您的身份信息，否則運(yùn)營(yíng)方有權(quán)限制或終止向您提供部分或全部本服務(wù)，直至您完成運(yùn)營(yíng)方關(guān)于實(shí)名認(rèn)證的要求。

4.2 您使用本服務(wù)發(fā)出的支付指令均視為您本人的行為，請(qǐng)您在發(fā)出支付指令前慎重考慮該行為產(chǎn)生的法律后果。因資金劃轉(zhuǎn)的及時(shí)性，支付指令一旦發(fā)出立即生效、不可撤銷，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)根據(jù)您發(fā)出的支付指令進(jìn)行資金扣劃和歸集操作。

4.3 若您開(kāi)通指紋、刷臉等生物識(shí)別支付功能，則您所錄入的指紋和臉部信息將用于實(shí)現(xiàn)支付功能，您在選擇指紋支付或刷臉支付等生物識(shí)別支付功能時(shí)運(yùn)營(yíng)方無(wú)需再校驗(yàn)?zāi)�的支付密碼或短信動(dòng)態(tài)碼，依據(jù)您的手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備發(fā)出的指紋和臉部校驗(yàn)信息即可按照您或收款方的交易指令對(duì)您的“零錢”進(jìn)行資金扣劃和歸集操作。

4.4 如您開(kāi)通免密支付功能，則對(duì)于一定額度、一定次數(shù)內(nèi)的支付交易，運(yùn)營(yíng)方無(wú)需驗(yàn)證您的支付密碼即可根據(jù)您或收款方的交易指令對(duì)您的“零錢”進(jìn)行資金扣劃和歸集操作。

4.5 您使用本服務(wù)期間，運(yùn)營(yíng)方無(wú)須對(duì)為您保管、代收或代付款項(xiàng)的貨幣貶值、匯率損失和利息損失及其他風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)責(zé)，并且運(yùn)營(yíng)方無(wú)需向您支付此等款項(xiàng)的孳息。

4.6 當(dāng)您開(kāi)通本服務(wù)后，如180日內(nèi)無(wú)交易記錄的，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)暫停您的服務(wù)，如需重新開(kāi)通，可向運(yùn)營(yíng)方申請(qǐng)。

4.7 您在使用本服務(wù)過(guò)程中作出的任何行為，應(yīng)對(duì)合法性和有效性負(fù)責(zé)，您承諾不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方依照您的指令進(jìn)行操作所產(chǎn)生的法律責(zé)任由您自行承擔(dān)。

4.8 您不得利用本服務(wù)實(shí)施的行為包括但不限于：

（1） 違反憲法所確定的基本原則，危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)主義制度、侵犯國(guó)有財(cái)產(chǎn)或者勞動(dòng)群眾集體所有的財(cái)產(chǎn)的；

（2） 侵害他人人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、無(wú)形資產(chǎn)及其他權(quán)利；

（3） 冒用他人名義使用本服務(wù)；

（4） 從事走私、販賣槍支彈藥、毒品、國(guó)家保護(hù)動(dòng)物、文物、違禁藥品、盜版作品、盜版軟件或其他違法物品或服務(wù)；

（5） 賣淫、嫖娼或組織、介紹賣淫的；

（6） 開(kāi)設(shè)賭場(chǎng)、提供賭博條件或以任何方式組織、引誘他人參與賭博；

（7） 實(shí)施洗錢、套現(xiàn)或傳銷活動(dòng)；

（8） 使用無(wú)效銀行卡或他人銀行卡進(jìn)行交易；

（9） 未經(jīng)許可使用他人微信或支付寶進(jìn)行提現(xiàn)或充值等行為；

（10） 出租、出借、出售、購(gòu)買支付賬戶，假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開(kāi)立支付賬戶；

（11）利用計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序等黑客攻擊方式破壞支付系統(tǒng)安全或復(fù)制、篡改、泄露、損毀、干擾支付系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

（12） 從事其他違反國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章及政策等規(guī)范性文件的行為，或其他違反本協(xié)議的行為。

4.9 您同意運(yùn)營(yíng)方有權(quán)以電子郵件、網(wǎng)站公告、電話或短信等方式通知您關(guān)于使用本服務(wù)的相關(guān)信息。

4.10 您理解并同意，運(yùn)營(yíng)方并非銀行或金融機(jī)構(gòu)，無(wú)法提供資金即時(shí)到賬服務(wù)，您認(rèn)可資金在流轉(zhuǎn)途中所需的合理時(shí)間。

4.11 為了保障您的資金安全，運(yùn)營(yíng)方將根據(jù)您賬戶的風(fēng)險(xiǎn)情況設(shè)置支付限額和筆數(shù)。

五、服務(wù)費(fèi)用

5.1 為保證運(yùn)營(yíng)方持續(xù)、高效的為您提供服務(wù)，在您使用本服務(wù)過(guò)程中，運(yùn)營(yíng)方可能向您收取服務(wù)費(fèi)用，服務(wù)費(fèi)用的收取方式以您在使用本服務(wù)時(shí)收到的各類通知或頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。

5.2 運(yùn)營(yíng)方發(fā)出的有關(guān)收費(fèi)的各類通知或頁(yè)面顯示為本協(xié)議的組成部分， 若您不同意通知或頁(yè)面顯示的服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，您有權(quán)停止使用本服務(wù)。

六、服務(wù)的暫停和終止

6.1 運(yùn)營(yíng)方有權(quán)依法對(duì)您的支付賬戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控，如運(yùn)營(yíng)方發(fā)現(xiàn)您有可疑交易或有違反法律規(guī)定或本協(xié)議約定的情形時(shí)，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)暫停或終止向您提供本服務(wù)。若運(yùn)營(yíng)方?jīng)Q定終止向您提供全部或部分服務(wù)，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)將您的支付賬戶中的合法資金退回到您綁定的銀行賬戶或支付寶、微信賬戶中，若您的支付賬戶中的資金涉嫌違法或犯罪事項(xiàng)，運(yùn)營(yíng)方有權(quán)對(duì)您的支付賬戶采取關(guān)閉收付款、提現(xiàn)等功能的措施，并根據(jù)國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)的指令對(duì)資金予以凍結(jié)、扣劃。

6.2 運(yùn)營(yíng)方發(fā)現(xiàn)您違反本協(xié)議約定的，有權(quán)暫�；蚪K止向您提供本服務(wù)，甚至注銷您的支付賬戶，并暫時(shí)或永久不再向您提供本服務(wù)。

6.3 如您決定終止使用本服務(wù)，您可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)方注銷您的支付賬戶。如注銷您的支付賬戶可能侵害他人的合法權(quán)益或國(guó)家有權(quán)機(jī)關(guān)禁止注銷的，可能會(huì)導(dǎo)致注銷失敗。 支付賬戶注銷后，該支付賬戶已存在的糾紛或違法行為，不因注銷而終結(jié)，您仍需承擔(dān)法律責(zé)任。

6.4 運(yùn)營(yíng)方按照上述規(guī)定采取包括但不限于收回賬號(hào)、限制、暫停、終止您使用部分或者全部服務(wù)時(shí)，如您申請(qǐng)恢復(fù)，運(yùn)營(yíng)商有權(quán)自行判斷并根據(jù)前述原因以及您提供的申請(qǐng)恢復(fù)原因來(lái)決定是否允許全部或部分恢復(fù)，您應(yīng)充分理解您的恢復(fù)申請(qǐng)并不必然被允許，且申請(qǐng)恢復(fù)時(shí)您應(yīng)當(dāng)配合運(yùn)營(yíng)商核實(shí)您的身份所需的相關(guān)信息或文件。

6.5 若您的支付賬戶因異常原因?qū)е聼o(wú)法登錄且無(wú)法恢復(fù)，但賬戶內(nèi)余額仍有資產(chǎn)的情況下，除非您的賬戶被有關(guān)機(jī)關(guān)凍結(jié)、止付或采取其他限制措施，在符合提現(xiàn)要求的前提下，運(yùn)營(yíng)方會(huì)為您保留臨時(shí)登錄入口，您可登陸后進(jìn)行財(cái)產(chǎn)取出操作，為了您的賬號(hào)的安全考慮，運(yùn)營(yíng)商允許您登錄臨時(shí)入口的次數(shù)不多于3次，若頁(yè)面沒(méi)有出現(xiàn)此提示，請(qǐng)您點(diǎn)擊【聯(lián)系客服】反饋處理。

6.6 請(qǐng)您理解，封號(hào)后運(yùn)營(yíng)方僅為您保留臨時(shí)登陸許可，登陸后社交功能和支付功能會(huì)被限制，只能執(zhí)行資產(chǎn)充值、提現(xiàn)操作，運(yùn)營(yíng)商將會(huì)為您妥善保管賬戶內(nèi)余額，我們將于收到提現(xiàn)指令后的合理時(shí)間內(nèi)，將相應(yīng)款項(xiàng)提現(xiàn)至您綁定的賬戶中。為確保您賬戶內(nèi)財(cái)產(chǎn)的安全，我們可能會(huì)對(duì)提現(xiàn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)審查，從而可能導(dǎo)致到賬時(shí)間延遲，請(qǐng)您諒解。

七、不可抗力、免責(zé)事由及責(zé)任限制

7.1 在法律允許的范圍內(nèi)，運(yùn)營(yíng)方因下列情形無(wú)法正常提供服務(wù)的不承擔(dān)責(zé)任：

（1）因臺(tái)風(fēng)、地震、泥石流、洪水、暴風(fēng)雪、雷擊等自然災(zāi)害以及恐怖襲擊、瘟疫、傳染病、戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等社會(huì)事件或其他不能預(yù)見(jiàn)、不能克服、不能避免的不可抗力原因；

（2）電腦軟件、硬件和通信、供電線路出現(xiàn)故障，網(wǎng)絡(luò)擁堵或系統(tǒng)不穩(wěn)定的；

（3）因病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；

（4）您操作不當(dāng)，或您通過(guò)非運(yùn)營(yíng)方授權(quán)或認(rèn)可的方式使用本服務(wù)；

（5）銀行或第三方支付系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障；

（6）其他非因運(yùn)營(yíng)方過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)暫停。

前述情形發(fā)生后，運(yùn)營(yíng)方將在問(wèn)題解決或修復(fù)后繼續(xù)為您提供服務(wù)。

7.2 如運(yùn)營(yíng)方違反本協(xié)議的約定，運(yùn)營(yíng)方承擔(dān)責(zé)任的范圍以可以合理預(yù)見(jiàn)的您實(shí)際遭受的經(jīng)濟(jì)損失為限。

7.3 運(yùn)營(yíng)方僅提供《游聊用戶服務(wù)協(xié)議》、《游聊支付服務(wù)協(xié)議》、《游聊隱私協(xié)議》及運(yùn)營(yíng)方公告的服務(wù)，本平臺(tái)并不參與其他商品或服務(wù)交易，您使用本平臺(tái)本服務(wù)時(shí)，因其他商品或服務(wù)交易本身所產(chǎn)生的糾紛或責(zé)任應(yīng)由您自行解決或承擔(dān)。

八、隱私保護(hù)

8.1 運(yùn)營(yíng)方非常重視保護(hù)您的個(gè)人隱私，具體隱私政策請(qǐng)查看《游聊隱私協(xié)議》。

8.2 如因您違反法律法規(guī)或侵犯他人合法權(quán)益，依法或被有權(quán)機(jī)關(guān)、機(jī)構(gòu)要求披露您的個(gè)人信息，則運(yùn)營(yíng)方將根據(jù)具體情況在必要限度內(nèi)披露您的個(gè)人信息。

九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)

9.1 運(yùn)營(yíng)方在本服務(wù)中提供的軟件本身、代碼、文字、圖片、音視頻、商號(hào)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸運(yùn)營(yíng)方所有，未經(jīng)運(yùn)營(yíng)方許可您不得侵犯上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

9.2 如您在使用本服務(wù)過(guò)程中接觸到運(yùn)營(yíng)方的商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)予以保密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

十、法律適用及管轄

10.1 本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)大陸地區(qū)法律。

10.2 您和運(yùn)營(yíng)方因本協(xié)議產(chǎn)生的任何糾紛，應(yīng)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成的，雙方一致同意選擇本協(xié)議運(yùn)營(yíng)方所在地的人民法院（貴陽(yáng)市人民法院）訴訟解決，不能違反專屬管轄和級(jí)別管轄。

十一、其他條款

11.1本協(xié)議任何條款如因法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定導(dǎo)致無(wú)效的，不影響其他條款的效力。

十二、關(guān)于用戶惡意投訴舉報(bào)的補(bǔ)充條款

12.1鑒于個(gè)別用戶使用本平臺(tái)支付服務(wù)過(guò)程中，向支付寶、微信等第三方支付渠道進(jìn)行惡意投訴，隱瞞真相或虛構(gòu)假象意圖獲取非法利益，特制定本補(bǔ)充條款。

12.2 您理解并同意您在通過(guò)支付寶或微信等方式向“零錢”中充值，或通過(guò)接收他人的支付所增加的“零錢”余額，其實(shí)質(zhì)為您委托運(yùn)營(yíng)方保管的、所有權(quán)歸屬于您的預(yù)付價(jià)值。

12.3 您通過(guò)支付寶或微信進(jìn)行的充值行為不是向運(yùn)營(yíng)方支付商品或服務(wù)價(jià)款，不屬于消費(fèi)行為，因此運(yùn)營(yíng)方無(wú)任何義務(wù)向您提供商品或服務(wù)。

12.4 運(yùn)營(yíng)方在您使用支付服務(wù)過(guò)程中收取的服務(wù)費(fèi)僅僅是為了能向您持續(xù)、高效的提供支付服務(wù)而所需的合理運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，而并非您向運(yùn)營(yíng)方購(gòu)買商品或其他服務(wù)的對(duì)價(jià)。

12.5 如您無(wú)故惡意投訴運(yùn)營(yíng)方，則運(yùn)營(yíng)方有權(quán)凍結(jié)您的支付賬戶，因此產(chǎn)生的任何損失由您個(gè)人承擔(dān)。

12.6 如您無(wú)故惡意投訴運(yùn)營(yíng)方，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)方、運(yùn)營(yíng)方的關(guān)聯(lián)公司以及運(yùn)營(yíng)方委托的第三方支付機(jī)構(gòu)被支付寶或微信等平臺(tái)采取限制或處罰等措施的，因此產(chǎn)生的全部損失由您個(gè)人承擔(dān)。

12.7 您在使用本平臺(tái)支付服務(wù)過(guò)程中，如有任何問(wèn)題，可以聯(lián)系運(yùn)營(yíng)方客服，未聯(lián)系客服而直接向支付寶或微信等平臺(tái)投訴舉報(bào)的，視為惡意投訴舉報(bào)。

12.8 您理解并承諾不向支付寶、微信等第三方支付渠道進(jìn)行惡意投訴，對(duì)于惡意投訴運(yùn)營(yíng)方有權(quán)不進(jìn)行任何處理和答復(fù)，并保留追究您相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)利。（完）

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2023年4月25日